Política de Devolución

Plazo de Devolución:
Tiene derecho a devolver su compra dentro de los 15 días siguientes a la recepción del pedido.

Condiciones para la Devolución:

• El artículo debe estar sin usar y en el mismo estado en que lo recibió.
• Debe devolver el artículo con todos los accesorios y materiales de embalaje originales.

Proceso de Devolución:

1. Póngase en contacto con nuestro servicio de atención al cliente para informar sobre su intención de devolver el artículo (devolver@tupperwaresalamanca.com).
2. Le proporcionaremos las instrucciones necesarias y la dirección para la devolución.
3. Embale el artículo de manera segura y envíelo a la dirección indicada.

Gastos de Recogida:
Los gastos de recogida correrán a cargo del cliente. Usted es responsable de los costos de envío y aseguramiento del paquete devuelto.

Reembolso:
Una vez que recibamos el artículo devuelto y se verifique que cumple con las condiciones de devolución, procederemos a realizar el reembolso. El reembolso se realizará utilizando el mismo método de pago que utilizó para realizar la compra.

Artículos no Elegibles para Devolución:

• Artículos personalizados o hechos a medida.
• Artículos que no estén en su estado original, dañados o con signos evidentes de uso.

Atención al Cliente:
Para cualquier pregunta o inquietud relacionada con su devolución, por favor, póngase en contacto con nuestro servicio de atención al cliente (info@tupperwaresalamanca.com).

Fecha de última actualización: 01/01/2024